Integritetspolicy

WeFlipped Group AB, org.nr 559535-6857, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter på bokahasttransport.se (plattformen Boka Hästtransport). Kontakt: info@bokahasttransport.se.

• Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer.
• Bokningsuppgifter: sträcka, datum, antal hästar, meddelanden och uppladdade hästpass/ID-handlingar.
• Kontouppgifter: inloggnings-ID via Supabase Auth, profiluppgifter om du skapat konto.
• Företagsuppgifter (transportörer och hästhotell): organisationsnummer, JV-tillståndsnummer, adress, kontaktuppgifter och handlingar du väljer att ladda upp.
• Betalningsuppgifter (abonnemang): faktureringsnamn, adress, e-post, momsregistreringsnummer och betalningshistorik. Kortuppgifter hanteras av Stripe och passerar aldrig våra system.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsare, enhetstyp och användningsstatistik (se cookiepolicy).
• Platsdata: endast om transportör aktivt delar GPS-position i tjänsten, med stöd i gällande samtycke/rättslig grund.

• Tillhandahålla bokning, karta, katalog och konto (avtal / berättigat intresse).
• Verifiera transportörers JV-tillstånd och upprätthålla säkerhet på plattformen (berättigat intresse / rättslig förpliktelse).
• Kommunicera om bokningar, support och viktig information (avtal / berättigat intresse).
• Hantera abonnemang, betalning och fakturering för anslutna företag (avtal / rättslig förpliktelse).
• Förbättra webbplatsen och analysera användning (samtycke eller berättigat intresse, se cookies).
• Uppfylla bokförings- och andra legal krav (rättslig förpliktelse).

Uppgifter sparas så länge det behövs för ändamålet: t.ex. bokningsärenden under handläggning och enligt bokföringsregler, kontouppgifter tills du avslutar kontot, och verifieringsdokument enligt våra interna rutiner. Uppladdade filer i samband med bokning kan raderas enligt gallringspolicy efter avslutat ärende.

Vi kan dela uppgifter med betrodda leverantörer som behandlar data för vår räkning, t.ex.:

• Supabase — databas, autentisering och fillagring.
• Vercel — hosting och drift av webbplatsen.
• Resend — utskick av e-post vid bokningsförfrågningar.
• Stripe — abonnemangsbetalningar och fakturering för anslutna företag.
• Mapbox och OpenStreetMap — beräkning av vägsträckor och uppslag av adresser till koordinater (ortnamn, adress, koordinater).

När ett företag anger sitt tillståndsnummer gör vi en sökning i Jordbruksverkets offentliga register för att kontrollera tillståndet. Sökningen innehåller tillståndsnummer och företagsnamn.

Transportörer som du skickar en förfrågan till får de uppgifter som krävs för att besvara bokningen. Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina uppgifter,
• begära rättelse eller radering,
• invända mot eller begära begränsning av viss behandling,
• få ut data i portable format där det är tillämpligt,
• återkalla samtycke (t.ex. cookies) utan att påverka laglig behandling före återkallelsen.

Kontakta info@bokahasttransport.se. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY): imy.se.

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder såsom krypterad trafik (HTTPS), åtkomstkontroll och begränsad åtkomst till produktionsdata. Ingen metod är 100 % säker, men vi arbetar löpande med att minska risker.

Denna policy kan uppdateras. Senaste version publiceras alltid på denna sida med datum.